Diese Angaben sind Fernabsatz-Informationspflichten und gelten auch dann, wenn der Kauf per E-Mail abgeschlossen wird.
Versand und Verpackung
Jede Arbeit ist ein Unikat oder Teil einer kleinen Auflage — Format, Gewicht und Zerbrechlichkeit unterscheiden sich stark. Versandart, Kosten und voraussichtliche Lieferzeit werden deshalb nach Zahlungseingang individuell per E-Mail abgestimmt. Verpackt wird sorgfältig und den Materialien der Arbeit entsprechend.
- Abholung im Atelier nach Terminvereinbarung möglich
- Versand innerhalb Österreichs, der EU und international auf Anfrage
Versicherung
Der Versand erfolgt transportversichert. Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, dokumentieren Sie den Schaden bitte mit Fotos vor dem Öffnen der Verpackung und melden ihn umgehend anasteirupi@icloud.com.
Zahlung
Zahlung per Überweisung nach Rechnungsstellung, Fälligkeit und Bankverbindung werden im Anfrageprozess mitgeteilt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Rupert Elias Kreuzer.
Echtheitszertifikat
Jede Arbeit wird signiert und mit einem Echtheitszertifikat übergeben, das Titel, Jahr, Technik, Maße sowie bei Auflagenarbeiten die Exemplarnummer ausweist.
Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rupert Elias Kreuzer,asteirupi@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Im Falle eines wirksamen Rücktritts erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Das Rücktrittsrecht gilt für alle über diese Website angebotenen Arbeiten, also auch für Unikate und Auflagenarbeiten. Ausgenommen sind lediglich eigens für Sie in Auftrag gegebene Anfertigungen, die nach Ihren persönlichen Vorgaben entstehen (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG); darauf wird vor einer solchen Beauftragung gesondert hingewiesen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
- An: Rupert Elias Kreuzer, Dorfstraße 1, 5611 Großarl, asteirupi@icloud.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: ______
- Bestellt am: ______ / Erhalten am: ______
- Name des/der Verbraucher(s): ______
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
- Datum: ______